اتجاهات العمل

من الوظائف التي يبدو من الوهلة الأولى أنها بسيطة، المترجم، ولكن في حقيقة الأمر أن وظيفة المترجم تتطلب بعض المهارات ولها أدوات لا يعرفها الكثيرون

من أصعب الوظائف اليوم، هي العناية بالعملاء عبر الهاتف أو العمل كموظف “كول سنتر”، وذلك لأنّها تتعامل مع متغيّرات عديدة، مزاج الشخص المتّصل، مشكلته، أسلوبه، شخصيّته