مهارات القيادة

على الرغم من أنّ (دعاء) موظّفة مُجتهدة، وتتمتّع بالكثير من المهارات؛ إلا أنّه تنقصها مهارةٌ مهمّة جدّا للتواصل داخل العمل، لا غِنى للموظّف الذكيّ عنها. وهي مهارة التواصل الحازم